В январе–марте 2026 года Банк России получил 70 жалоб от жителей Ингушетии. Это на 43% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Число обращений на банки выросло почти на 9%. При этом почти в 4 раза увеличилось количество жалоб на отказы в проведении операций, блокировку карт и попадание в базу сомнительных операций.

«Рост числа таких жалоб – это оборотная сторона усиления борьбы с кибермошенничеством и дропперами. Банки активнее блокируют подозрительные переводы и карты, но иногда меры безопасности задевают и добросовестных клиентов. Банк России обязал кредитные организации более понятно объяснять причины своих решений – люди должны знать, на каком основании ограничены операции и как восстановить доступ к счетам», – прокомментировал и.о. управляющего Отделением Банка России по Ингушетии Вадим Зайцев.

Заметно выросло количество жалоб на микрофинансовые организации. Чаще всего заявители не соглашались с условиями договоров и правильностью начисления платежей.

Напомним, обратиться в Банк России можно через интернет-приемную, чат мобильного приложения «ЦБ онлайн» или по телефону: 8-800-300-30-00.