«Госкан» — это функция в мобильном приложении «Госуслуги», которая позволяет сканировать и проверять QR-коды цифровых документов. Система удобна как для физических лиц, так и для организаций, которым требуется быстрая и надежная верификация документов.
Для физических лиц и ИП: как создать цифровой ID
Цифровой ID — это ваш электронный идентификатор, который позволяет предъявлять QR-коды документов прямо с телефона. Для его создания необходимо:
- Подтвердить учетную запись на портале Госуслуги.
- Установить приложения:
- «Госуслуги»;
- национальный мессенджер MAX.
- Создать цифровой ID в мессенджере MAX одним из способов:
- По имеющейся биометрии (если у вас есть подтвержденная биометрия в ЕСИА или упрощенная биометрия из банка);
- По загранпаспорту нового образца (биометрическому, с поддержкой NFC на телефоне);
- По водительским правам (если они добавлены в приложение «Госуслуги» с фотографией).
Важно:
- Создание ID по биометрии или загранпаспорту позволяет предъявлять QR-коды паспорта и подтверждения возраста.
- По водительским правам — только для подтверждения возраста.
Как проверить QR-код документов (пример: удостоверение многодетной семьи)
Для проверяющего (физическое лицо или сотрудник организации):
- Смартфон с интернетом;
- Подтвержденная учетная запись на Госуслугах;
- Установленное приложение «Госуслуги»;
- Авторизация в приложении.
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение «Госуслуги» и авторизуйтесь.
- Нажмите кнопку «Госкан» в правом верхнем углу.
- Наведите камеру на QR-код документа на экране телефона предъявителя.
- При успешном сканировании откроется экран с данными документа (например, информацией о многодетной семье из государственной базы данных).
Для юридических лиц: проверка QR-кодов сотрудниками
Чтобы сотрудник мог проверять документы от имени организации, необходимо:
- Зарегистрировать организацию на портале Госуслуги.
- Выпустить машиночитаемую доверенность (МЧД) на сотрудника в личном кабинете организации.
- Сотрудник должен иметь подтвержденную учетную запись и авторизацию в приложении.
Как проверить документ от имени организации:
- Выполните шаги 1–3 из инструкции выше.
- На экране сканера выберите организацию, от имени которой проводится проверка (если доверенностей несколько).
- Нажмите «Подробнее», чтобы увидеть данные доверенности: срок действия, название организации, ОРГН.
- Отсканируйте QR-код.
Возможные ошибки при сканировании
- QR-код не распознан — проверьте качество изображения и освещение.
- Нет доверенности или срок истёк — выберите другую организацию или сканируйте как физическое лицо.
- Данные не найдены — статус документа может быть утрачен или информация отсутствует в базе. Рекомендуется запросить оригинал документа.
Программы лояльности в MAX для бизнеса
Магазины могут подключать свои программы лояльности через платформу MAX двумя способами:
- Чат-бот в MAX — для авторизации покупателей и предъявления дисконтной карты.
Подключение: регистрация на business.max.ru. - Цифровой ID — получение номера телефона покупателя без SMS для авторизации в дисконтной программе.
Подключение: заявка на почту gov@max.ru.
Что умеет «Госкан»
- Проверка товаров
- Вход по QR-коду
- Сканирование документов
- Оплата по СБП
- Оплата госпошлин
Контакты и инструкции
- Регистрация на Госуслугах: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/popular/1
- Регистрация организации и выпуск доверенности: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/subcategory/about_gosuslugi/company_profile
- Подробная инструкция по созданию цифрового ID доступна в профиле MAX.
Если у вас остались вопросы, обратитесь в поддержку Госуслуг или MAX.