Минцифры обновило сервис записи к врачу на Госуслугах

В целях повышения эффективности работы портала был изменен пользовательский сценарий. Теперь в основе механизма записи лежит технология «витрины данных».

На основании информации, представленной на «витрине данных» региональной медицинской информационной системы, Госуслуги определяют:
– поликлинику, к которой прикреплен пользователь;
– доступных медицинских специалистов;
– свободные временные слоты для записи.
Данный механизм минимизирует технические ошибки и повышает доступность сервиса.
Одним из преимуществ внедряемой технологии станет реализация «конкурентной» записи к врачу через различные источники (портал Госуслуг, региональные порталы, инфоматы, колл-центры и пр.).
В планах:
– календарь единых талонов на Госуслугах (с возможностью отмены независимо от источника записи);
– отображение временных слотов, доступных для записи только через регистратуру;
– запись к узкоспециализированным специалистам по направлению;
– группировка талонов по специализации врача или медицинской организации.

Заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко поручил главам субъектов для развития сервиса «Запись на прием к врачу» создать региональные витрины данных и подключить их к платформе «Госуслуги» до конца года.

«При создании витрин данных необходимо особо сосредоточиться на повышении качества предоставления госуслуг населению. Особенно дистанционной записи на прием к врачу, о которой говорил недавно президент. Мы отмечаем, что в рамках пилотного проекта в Башкирии, Дагестане, Калуге, ЯНАО, Оренбурге качество предоставления услуги существенно выросло. Необходимо проанализировать и масштабировать успешный опыт. РЦТ субъектов необходимо совместно с Минздравом России и региональными органами здравоохранения до конца года эту задачу решить», — отметил заместитель председателя Правительства России Дмитрий Чернышенко